El problema
Nomade Motorhomes operaba con una lógica artesanal que funcionaba — hasta que dejó de funcionar. Cada cotización se armaba a mano: copiando y pegando información de planillas de Google Drive, coordinando disponibilidad sin un sistema centralizado, y enviando los detalles por WhatsApp o email sin ningún protocolo estándar. Cada reserva era un esfuerzo manual. Cada error, un cliente insatisfecho.
Pero había un problema más grande que el operativo: todo el negocio estaba orientado exclusivamente al mercado chileno. Sin presencia en inglés, sin infraestructura para recibir pagos internacionales y sin una estrategia para llegar a viajeros europeos o norteamericanos que buscan exactamente este tipo de experiencia en Sudamérica.
Lo que construimos
Pablo (Mitkof) diseñó y desarrolló la plataforma digital completa desde cero. El sitio público presenta la flota, destinos, precios y un formulario de reserva optimizado para conversión — disponible en español e inglés, con rutas localizadas y contenido diferenciado por idioma.
El sistema interno reemplazó todas las planillas: gestión del ciclo completo de cada reserva desde la cotización hasta la entrega del vehículo, seguimiento de disponibilidad por flota, flujos de pago nacionales e internacionales con esquema 40/60, generación de PDFs, onboarding con checklists, bandeja de mensajes y analíticas por período.
La tecnología: Next.js 15 (App Router), TypeScript, Tailwind CSS, PostgreSQL (Neon), next-intl para internacionalización.
La apuesta internacional
Más allá del software, Pablo (Mitkof) orquestó la estrategia para abrir el mercado internacional. Esto implicó redefinir la propuesta de valor para viajeros europeos y norteamericanos, construir la infraestructura técnica para recibir pagos internacionales, y alinear el contenido, el SEO y la comunicación con las expectativas de una audiencia que busca aventura en Patagonia desde el otro lado del mundo.
El resultado
El primer cliente europeo ya rentó. Los pedidos de cotización de viajeros norteamericanos y europeos están llegando. Lo que antes era una operación exclusivamente chilena hoy tiene alcance real en mercados internacionales.
Y el equipo de Nomade Motorhomes ya no coordina nada por WhatsApp ni copia y pega en planillas: opera con una plataforma construida para el negocio, no adaptada desde una plantilla genérica.
